Devoluciones y
Precios

1- Devoluciones

El cliente dispondrá de 7 días, a partir de la recepción, para realizar la devolución de su pedido (o parte de él), en caso de que no esté conforme, quiera cambiar de talla o el producto presente algún fallo de fabricación. Para hacerlo, póngase en contacto con nosotros en hola@backttoblack.com

En este último caso BackttoBlack se hará cargo tanto de los costes de la recogida del producto defectuoso como del envío de uno en perfectas condiciones.

En el caso de solicitar un cambio de talla, BackttoBlack recogerá el paquete en la dirección señalada y una vez recibida y comprobado que está en perfectas condiciones, se procederá al envío de la nueva talla, sin ningún tipo de coste. Esta operación se hará solo una vez. Al segundo cambio de talla de un mismo producto, el cliente asumirá los gastos de envío de la devolución. 

En caso de que el cliente no esté conforme con su pedido (o parte de él), tan solo tendrá que enviarlo a BackttoBlack . Tras la recepción y comprobación del estado del producto se procederá al reembolso del coste total de este, a través de la misma forma de pago utilizada para la compra (excepto en el caso del contra reembolso, en cuyo caso se realizará una transferencia bancaria).

1- Precios

Todos los precios que aparecen en la web Backttoblack.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).